지원

녹화 파일은 어디에 있나요?

녹화 파일은 휴대폰에 보관됩니다. 모바일 앱에서 녹화 목록을 열고 파일 저장이 완료되면 시스템 공유 메뉴 또는 갤러리에 저장을 사용하세요. 사진 보관함에 저장하려면 해당 기기 권한이 필요합니다. 동영상은 웹 라이브러리에 업로드되지 않습니다.

오프라인으로 작성할 수 있나요?

네. 로컬 게스트의 스크립트는 이 브라우저에 저장됩니다. 사이트 데이터를 지우면 이 로컬 스크립트도 삭제됩니다. 별도 백업이 필요하면 TXT 사본을 내보내세요. 계정의 텍스트는 연결되면 동기화됩니다.

리모컨이 연결되지 않는 이유는 무엇인가요?

휴대폰과 브라우저에서 같은 계정에 로그인하고 휴대폰에서 원격 페어링을 연 다음 8자리 코드를 입력하세요. 코드는 2분 후 만료됩니다. 다시 연결한 뒤 휴대폰에서 스크립트를 선택하세요.

계정을 삭제하려면 어떻게 하나요?

모바일 앱의 계정 삭제 기능 또는 웹 계정 삭제 페이지를 사용하세요. 제공업체 계정은 새 로그인이 필요합니다. 익명 계정은 현재 세션에서 삭제를 확인하세요. 계정의 스크립트, 세션 및 저장된 접근 권한 정보는 삭제되지만 로컬 녹화 파일은 기기에 남습니다. 계정을 삭제해도 스토어 구독이 취소되거나 결제 제공업체의 기록이 삭제되지는 않습니다. App Store 또는 Google Play에서 구독 갱신을 별도로 관리하세요.

지원 문의

support@limoncreatif.com